01
Arıza tespiti ve teklif
Servis talebi oluşturmak, arıza tespiti ve onarımı onaylamak farklı adımlardır. Randevu öncesinde tespit bedelini; işlem öncesinde önerilen parçaları, işçilik tutarını ve toplam teklifin kapsamını netleştirin. Fiyatı etkileyen sisteme özel ayrıntılar sık sorulan sorularda açıklanmıştır.
02
Parça kodu ve tedarik süresi
PAW sisteminiz için önerilen parçanın ürün kodunu, yeni veya onarılmış olmasını ve tahmini tedarik süresini teklif aşamasında sorun. Model bilgisiyle parça uyumu ve tedarik durumu doğrulandıktan sonra onarım takvimini netleştirin.
03
Parça ve işçilik garantisi
Önerilen işlem için parça ve işçiliğe uygulanan garanti süresini, kapsamını ve istisnalarını yazılı olarak netleştirin. Üretici garantisi devam eden cihazlarda işlem öncesinde ilgili garanti koşullarını kontrol ettirin.